ORIENTAMENTO AL CLIENTE, VALORE, EFFICIENZA, TRASPARENZA

Le parole chiave della QUALITÀ di CASA MARCONI

Adottare un Sistema di Qualità significa stabilire delle "regole" per assicurare la pianificazione degli obiettivi e delle attività, il controllo dei processi chiave e il miglioramento continuo delle performance aziendali.
Negli ultimi anni il concetto di Qualità, inteso come "Soddisfazione del Cliente", è stato esteso anche a tutti gli Stakeholder - le parti sociali che interagiscono con l'Azienda (azionisti, personale, contesto sociale e ambientale) - attraverso una politica di Sistemi di Gestione che integra, nella filosofia dei processi aziendali, le tematiche riguardanti Qualità, Ambiente ed Etica.
In questo modo partecipiamo anche allo Sviluppo Sostenibile, nella piena consapevolezza che i comportamenti intrapresi oggi dall'Azienda contribuiranno a garantire un mondo vivibile e sano alle generazioni future.
In quest'ottica abbiamo già da tempo intrapreso il percorso per conseguire le più importanti Certificazioni riconosciute a livello internazionale.

CASA MARCONI PER LA QUALITA'
Certificazione ISO9001

Il programma di certificazione Qualità ISO9000, rivolto ai processi aziendali, dove la qualità ha un'importanza fondamentale per impatto sul Cliente e per il mantenimento della leadership sul mercato, ha come obiettivo:

• garantire il Cliente, e fare in modo che le sue esigenze siano recepite e soddisfatte all'interno dell'Azienda
• controllare e migliorare i processi chiave, al fine di rendere questi ultimi più efficienti ed efficaci

L'IMPEGNO DI CASA MARCONI NELL'AMBIENTE
Certificazione Ambientale ISO 14001

La tutela dell'Ambiente, inteso come ambiente naturale e anche come contesto sociale nel quale l'azienda opera, è da sempre per noi un impegno prioritario e costante, volto al miglioramento delle prestazioni ambientali e della gestione dei processi.. Tale "miglioramento" è un fattore di importanza primaria per competitività economica e soddisfazione dei propri Clienti.
La Certificazione Ambientale è l'attestazione di conformità del Sistema di Gestione per l'Ambiente alla Norma Internazionale UNI EN ISO 14001:1996 che è conferita da un ente terzo indipendente e si concretizza con il rilascio di un certificato riconosciuto a livello internazionale.
Casa Marconi ha adottato, sin dal 2004, il Sistema di Gestione per l'Ambiente, integrato nella gestione complessiva dell'azienda e fondato sull'analisi e monitoraggio delle prestazioni ambientali, attraverso un sistema di indicatori prioritari determinati dall'individuazione degli impatti ambientali conseguenti alle proprie attività.

NEL MARZO DEL 2009 È SBOCCIATO UN FIORE (licenza n.IT/025/180)
questo è il fiore Ecolabel europeo (2003/287/CE).